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경동 온수매트 보일러 고장 매우 쉬운 방법 자가 진단과 해결 총정리

by 187ksfkjafe 2026. 1. 23.
경동 온수매트 보일러 고장 매우 쉬운 방법 자가 진단과 해결 총정리
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경동 온수매트 보일러 고장 매우 쉬운 방법 자가 진단과 해결 총정리

 

겨울철 필수 가전인 온수매트가 갑자기 작동하지 않으면 당황스럽기 마련입니다. 특히 경동나비엔 온수매트 보일러는 정밀한 기기이기 때문에 에러 코드가 자주 발생할 수 있습니다. AS를 접수하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 경동 온수매트 보일러 고장 매우 쉬운 방법 해결 가이드를 확인해 보세요.

목차

  1. 주요 에러 코드별 원인 파악하기
  2. 물 부족 및 순환 장애 해결법
  3. 수평 유지 및 필터 청소 가이드
  4. 소음 발생 시 자가 조치 방법
  5. 초기화 및 전원 재설정 요령

주요 에러 코드별 원인 파악하기

경동 온수매트 보일러는 기기 전면 디스플레이에 영문과 숫자가 조합된 에러 코드를 표시합니다. 각 코드의 의미를 알면 해결이 빨라집니다.

  • Er 01 / Er 02: 온도 센서 이상 혹은 과열 감지 상태입니다.
  • Er 05: 물 부족 알림입니다. 가장 빈번하게 발생하는 오류입니다.
  • Er 15: 수평 센서가 작동한 상태로, 기기가 기울어져 있음을 의미합니다.
  • Er 28: 펌프 이상 혹은 물 순환이 원활하지 않을 때 발생합니다.
  • Er 38: 통신 오류 혹은 메인보드 관련 일시적인 결함입니다.

물 부족 및 순환 장애 해결법

가장 흔한 고장 원인은 물이 부족하거나 내부에 공기가 차서 순환이 안 되는 경우입니다.

  • 물 보충 단계
  1. 전원을 켠 상태에서 물 주입구 뚜껑을 엽니다.
  2. 물 수위 표시등이 '강'에 올 때까지 천천히 나누어 붓습니다.
  3. 한 번에 많이 부으면 넘칠 수 있으므로 세 단계에 걸쳐 보충합니다.
  • 에어 빼기 작업
  1. 보일러와 매트를 연결하는 호스를 분리했다가 다시 정확하게 '딸깍' 소리가 나도록 끼웁니다.
  2. 호스가 꺾여 있는지 확인하고 바닥에 평평하게 폅니다.
  3. 전원을 껐다 켜서 펌프가 돌아가는 소리를 확인하며 공기가 빠져나가길 기다립니다.

수평 유지 및 필터 청소 가이드

기기가 미세하게 기울어져 있어도 안전을 위해 작동이 멈출 수 있습니다.

  • 수평 확인
  1. 보일러 본체를 단단하고 평평한 바닥에 둡니다.
  2. 침대 위나 푹신한 카펫 위는 수평 센서 오류를 유발하므로 피해야 합니다.
  3. 받침대를 사용하여 본체가 흔들리지 않게 고정합니다.
  • 필터 및 급수 거름망 청소
  1. 물통 입구 안쪽에 있는 거름망에 이물질이 끼었는지 확인합니다.
  2. 핀셋이나 부드러운 솔을 이용해 먼지와 물때를 제거합니다.
  3. 이물질이 제거되면 물 순환 속도가 빨라져 가열 효율이 높아집니다.

소음 발생 시 자가 조치 방법

보일러에서 '드르륵' 하는 소리나 진동이 심하다면 내부 공기나 이물질의 문제입니다.

  • 공기 방울 제거
  1. 고온으로 30분 정도 가동하여 내부 물을 강제로 순환시킵니다.
  2. 순환 과정에서 소음이 줄어든다면 내부에 찼던 공기가 빠져나가는 과정입니다.
  • 본체 위치 조정
  1. 벽면과 본체가 너무 밀착되어 있으면 진동음이 증폭됩니다.
  2. 본체를 벽에서 최소 10cm 이상 떨어뜨려 배치합니다.
  3. 바닥에 얇은 방진 패드를 깔아주면 저주파 진동을 잡을 수 있습니다.

초기화 및 전원 재설정 요령

소프트웨어적인 일시적 충돌은 전원 리셋만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

  • 완전 재부팅 순서
  1. 전원 플러그를 콘센트에서 완전히 분리합니다.
  2. 약 5분 정도 대기하여 잔류 전력을 모두 방전시킵니다.
  3. 다시 플러그를 꽂고 전원 버튼을 3초 이상 길게 눌러 켭니다.
  • 설정 온도 확인
  1. 초기화 후 온도가 너무 낮게 설정되어 있는지 확인합니다.
  2. 희망 온도를 현재 온도보다 5도 이상 높게 설정하여 보일러 가동 여부를 체크합니다.
  • 호스 연결부 누수 점검
  1. 퀵 커플러(연결 부위)에서 물이 비치는지 손가락으로 닦아 확인합니다.
  2. 누수가 있다면 고무 패킹이 마모된 것이므로 패킹만 교체해 줍니다.

계절별 관리 노하우

보일러를 오랫동안 고장 없이 사용하기 위한 유지보수 방법입니다.

  • 장기 보관 전 물 빼기
  1. 겨울이 지나 보관할 때는 반드시 전용 펌프를 이용해 매트와 보일러 안의 물을 완전히 제거합니다.
  2. 물이 남아 있으면 내부에서 부패하거나 침전물이 생겨 펌프 고장의 원인이 됩니다.
  • 생수 대신 수돗물 사용
  1. 미네랄 성분이 많은 생수나 지하수는 내부에 석회질을 형성할 수 있습니다.
  2. 정수기 물이나 수돗물을 사용하는 것이 기기 수명 연장에 유리합니다.
  • 정기적인 가동
  1. 여름철에도 한 번씩 전원을 켜서 순환 펌프가 굳지 않게 5분 정도 가동해 주는 것이 좋습니다.