귀뚜라미보일러 에러코드 E4 95, 당황하지 말고 10분 만에 해결하는 방법!

귀뚜라미보일러 에러코드 E4 95, 당황하지 말고 10분 만에 해결하는 방법!

 

목차

1. 에러코드 E4, E95는 왜 발생할까?
2. E4/E95 에러코드 자가 진단 및 해결 방법
3. 전문가 호출이 필요한 경우
4. 보일러 에러코드 발생을 예방하는 팁

E4, E95 에러코드의 원인 분석

추운 겨울, 따뜻한 온수를 사용하려는데 갑자기 보일러가 멈추고 'E4'나 'E95'라는 에러코드가 깜빡인다면 얼마나 당황스러울까요? 이 두 코드는 같은 원인을 지칭하는 경우가 많아 함께 다뤄집니다. 귀뚜라미보일러 에러코드 E4와 E95는 주로 '가스 누설' 또는 '가스 공급 이상'을 의미합니다. 다시 말해, 보일러가 연소를 시도하지만 정상적으로 가스가 공급되지 않거나, 공급된 가스가 불완전하게 연소될 때 발생하는 코드입니다. 이는 보일러의 안전장치가 작동하여 사고를 예방하기 위한 조치입니다.

그렇다면 구체적으로 어떤 원인들이 있을까요? 가장 흔한 원인은 바로 가스 밸브 잠김입니다. 보일러의 메인 가스 밸브가 잠겨 있거나, 가스 계량기의 밸브가 잠겨 있는 경우가 생각보다 흔합니다. 이외에도 도시가스 점검 등으로 인한 일시적인 가스 공급 중단, 혹은 보일러 내부의 가스 연소 관련 부품인 가스 밸브, 비례 제어 밸브, 이그나이터 등에 문제가 생겼을 때도 발생할 수 있습니다. 보일러는 가스 불꽃이 정상적으로 생성되었는지를 '화염 감지 센서'를 통해 확인하는데, 이 센서에 문제가 생기거나 오염되었을 때도 E4/E95 코드가 뜰 수 있습니다. 겨울철에는 보일러 배관이 얼어붙는 동파 문제로 인해 보일러가 제대로 작동하지 못하고 E95 에러를 띄우기도 하는데, 이는 순환 펌프가 정상적으로 물을 순환시키지 못하여 발생하는 현상입니다. 복합적인 원인으로 인해 정확한 진단이 어려울 수 있으므로, 하나씩 차근차근 점검해보는 것이 중요합니다.

E4/E95 에러코드 자가 진단 및 해결 방법

귀뚜라미보일러 에러코드 E4 95 해결 방법은 의외로 간단한 조치만으로 해결되는 경우가 많습니다. 다음 단계들을 순서대로 따라해보세요.

1. 가장 먼저 가스 밸브를 확인하세요.
가장 쉬우면서도 자주 놓치는 부분입니다. 보일러로 연결되는 메인 가스 밸브와 가스 계량기 옆에 있는 메인 차단 밸브가 모두 열려 있는지 확인하세요. 만약 밸브가 잠겨 있다면, 밸브를 열고 보일러 전원을 껐다가 켜서 재부팅해 보세요.

2. 보일러 전원을 재부팅하세요.
일시적인 오류일 수 있으므로 보일러의 전원 코드를 뽑았다가 30초 정도 후에 다시 꽂아보세요. 또는 실내 온도조절기에서 '운전/정지' 버튼을 눌러 보일러를 껐다가 다시 켜는 것도 좋은 방법입니다. 대부분의 일시적인 통신 오류나 센서 오류는 이 방법으로 해결됩니다.

3. 보일러 동파 여부를 확인하세요.
특히 영하의 날씨에 에러코드가 발생했다면, 보일러와 연결된 직수관, 온수관, 난방관이 얼었을 가능성이 높습니다. 보일러 하단부의 배관을 직접 만져보거나 육안으로 확인하여 얼어 있는지 확인해 보세요. 배관이 얼었을 때는 따뜻한 물수건을 배관에 감싸 녹이거나, 헤어드라이어를 사용해 조심스럽게 녹여줄 수 있습니다. 이때, 너무 뜨거운 물이나 불을 직접 사용하면 배관이 손상될 수 있으므로 주의해야 합니다. 동파가 해결된 후 보일러를 재가동하면 정상적으로 작동할 수 있습니다.

4. 보일러 배관의 물 순환 여부를 점검하세요.
난방 배관 내부에 공기가 차 있으면 물이 제대로 순환하지 못해 E95 에러가 발생할 수 있습니다. 난방수를 한 번씩 빼주는 에어 빼기 작업이 필요한 경우가 있습니다. 보일러 설명서를 참고하여 난방 배관의 에어 밸브를 찾아 공기를 빼내 주세요. 만약 이러한 작업이 어렵다면 전문가에게 맡기는 것이 안전합니다.

전문가 호출이 필요한 경우

위의 자가 진단 방법들을 모두 시도했지만 문제가 해결되지 않는다면, 이는 보일러 내부 부품의 고장일 가능성이 높습니다. 아래와 같은 증상이 나타날 때는 직접 해결하려 하지 말고 귀뚜라미보일러 고객센터(1588-9000)나 전문 서비스 기사를 호출하는 것이 좋습니다.

• 가스 냄새가 날 때: 가스 냄새는 심각한 안전 문제와 직결되므로 즉시 창문을 열어 환기시키고 가스 밸브를 잠근 뒤, 전문가를 불러야 합니다.
• 보일러를 재부팅해도 에러코드가 계속해서 발생할 때: 이는 단순한 통신 오류가 아닌, 메인 컨트롤러, 가스 밸브, 화염 감지 센서, 송풍기 등과 같은 주요 부품에 문제가 발생했을 가능성이 큽니다.
• 보일러에서 이상한 소리가 날 때: 굉음, 틱틱거리는 소리, 물이 끓는 듯한 소리 등 비정상적인 소음이 동반된다면 내부 부품의 고장일 확률이 높습니다.

보일러 에러코드 발생을 예방하는 팁

귀뚜라미보일러 에러코드 E4 95 해결만큼 중요한 것은 예방입니다. 평소 보일러를 잘 관리하면 불필요한 고장을 막을 수 있습니다.

• 정기적인 점검: 겨울이 오기 전에 미리 보일러 상태를 점검하고, 문제가 있다면 미리 수리하는 것이 좋습니다.
• 동파 방지: 겨울철 외출 시에는 보일러를 완전히 끄기보다는 '외출 모드'를 설정하거나 난방 밸브를 조금 열어두어 물이 순환되도록 하는 것이 동파를 막는 가장 좋은 방법입니다.
• 가스 밸브 확인 습관: 보일러를 사용하기 전이나 장기간 외출 후에는 가스 밸브가 열려 있는지 확인하는 습관을 들이세요.
• 청결 유지: 보일러 주변에 먼지가 쌓이지 않도록 주기적으로 청소하여 연소 효율을 높여주세요.

에러코드 E4와 E95는 보일러가 우리에게 보내는 중요한 신호입니다. 너무 당황하지 말고, 오늘 설명해드린 자가 진단 방법을 차근차근 따라 해 보신다면 대부분의 문제는 스스로 해결할 수 있습니다. 만약 자가 진단으로 해결되지 않는다면, 안전을 위해 반드시 전문가의 도움을 받으세요.